Jeigu borto įrenginys Jums daugiau nebebus reikalingas, jį galima grąžinti į bet kurį klientų aptarnavimo punktą ir Jums bus grąžintas užstatas, išskyrus šiuos atvejus:

• grąžinamas borto įrenginys yra užblokuotas;
• borto įrenginys yra grąžinamas praėjus trims metams nuo paskutinės BelToll sistemoje užregistruotos operacijos;
• grąžinamas borto įrenginys yra sugadintas (įskaitant elektroninės rinkliavos įrenginio atidarymą, markiravimą, dažymą, elektroninės rinkliavos įrenginio brūkšninis kodas arba identifikacinis numeris yra pažeisti – ir ne tik).