Baltkrievijas ceļu nodevas apmaksas BelToll sistēmas attīstīšanas tiesiskais pamatojums ir Baltkrievijas Republikas Prezidenta 2012. gada 27. septembra Dekrēts Nr. 426 "Par atsevišķiem Baltkrievijas Republikas ceļu nodevas elektroniskās apmaksas sistēmas funkcionēšanas jautājumiem transportlīdzekļiem, kuri pārvietojas pa konkrētiem Baltkrievijas Republikas ceļiem".

Infolīnija sniedz informāciju par BelToll sistēmu, par reģistrāciju šajā sistēmā, sniedz informatīvu palīdzību reģistrējoties sistēmā un sniedz informatīvu atbalstu jautājumos, kas attiecas uz transportlīdzekļos uzstādītajām ierīcēm (uzstādīšana, nozaudēšana, zādzība u.tml.)

Apkalpošanas punktos var:

• iegūt pilnīgu informāciju par BelToll sistēmu;
• pārbaudīt sava konta bilanci un saņemt veikto operāciju sarakstu;
• saņemt pilnu pakalpojumu klāstu saistībā ar līguma reģistrāciju un noslēgšanu, līguma laušanu, apmaksas ierīces nodošanu u.c., attiecībā uz līgumiem ar priekšapmaksas noteikumu;
• papildināt kontu, iemaksāt drošības naudu par apmaksas ierīces izmantošanu u.c., attiecībā uz līgumiem ar priekšapmaksas noteikumu;
• saņemt vai nomainīt apmaksas ierīci (ieskaitot apmaksas ierīces darbības pārbaudi);
• saņemt apmaksas ierīci, ja reģistrācija BelToll sistēmā tika veikta pie degvielas kartes izsniedzēja, kā arī slēgt kontu/izbeigt maksas ceļu lietošanas līgumu;
• saņemt informatīvos materiālus par maksas ceļu tarifiem un tīklu;
• iesniegt pretenziju, kas saistīta ar BelToll sistēmas darbību.

Mājaslapā ir pieejami:

• aktuāli dati par BelToll sistēmu;
• informācija par tarifiem;
• maksas autoceļu tīkla karte;
• maksājumu kalkulators;
• klientu apkalpošanas punktu meklēšana un pilns to saraksts, norādot adreses, darba laikus un sniedzamos pakalpojumus;
• reģistrācijas iespēja, ieskaitot lejupielādei pieejamo dokumentu paraugus;
• piekļuve "Personīgajam kabinetam";
• lietderīgas atsauces.

BelToll ir elektroniska braukšanas maksājumu iekasēšanas sistēma, kas pamatota uz specializētu radiosakaru sistēmu nelieliem attālumiem. Elektroniskā braukšanas maksājumu iekasēšanas sistēma brīvā, daudzjoslu režīmā nodrošina datu apmaiņu ar raiduztvērēju aprīkotajām ceļu nodevu apmaksas ierīcēm un transportlīdzekļos uzstādītajām ierīcēm, līdz ar to ir iespējams iekasēt nodevas no ceļa lietotājiem automātiski, nesamazinot transportlīdzekļa ātrumu un neizvēloties konkrētu kustības joslu.

Klientu apkalpošanas punkti lielākoties atrodas degvielas uzpildes stacijās, atpūtas zonās un robežas kontrolpunktu tuvumā, un tie ir īpaši atzīmēti maksas ceļu tīklā.

Informāciju par BelToll sistēmu var iegūt:

• Internetā: www.beltoll.by;
• Piezvanot uz Informācijas līnijas tālruni +375 172 798 798 (zvans tiek apmaksāts saskaņā ar operatora tarifiem);
• Klientu apkalpošanas punktos.

BelToll sistēma ir elektroniska maksas iekasēšanas sistēma par noteikto Baltkrievijas Republikas autoceļu lietošanu, kas tika ieviesta komercekspluatācijā 01.08.2013. BelToll sistēmā ietilpstošo maksas posmu uzskaitījums, kā arī maksas autoceļu karte ir pieejami mājaslapā beltoll.by.