Pomoc

Punkty obsługi klienta zlokalizowane są głównie na stacjach benzynowych wzdłuż dróg płatnych i około przejść granicznych i oznaczone w specjalny sposób.

Na stronie internetowej dostępne są:

• aktualne informacje o systemie BelToll;
• informacje o taryfach;
• mapa sieci dróg płatnych;
• kalkulator opłat;
• wyszukiwanie punktów obsługi klienta oraz pełna ich lista z podaniem adresów i godzin otwarcia;
• możliwość rejestracji wstępnej;
• dostęp do "Konta Użytkownika", za którego pośrednictwem można m.in. włączyć opcje "Powiadomienia SMS o naruszeniach" i "Uiszczenie opłaty jednorazowej zgodnie z taryfą w trybie automatycznym”;
• zakup elektronicznej winiety dla pojazdów o dopuszczalnej technicznie masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 tony;
• przydatne linki.

W punktach obsługi klienta możesz.

• uzyskać pełne informacje o systemie BelToll;
• sprawdzić stan swojego konta;
• w przypadku umów w trybie przedpłaty – wykonać czynności związane z rejestracją pojazdu w systemie i zawarciem umowy, wpłaceniem kaucji za urządzenie pokładowe po jego otrzymaniu, doładowaniem konta, rozwiązaniem umowy, zwrotem urządzenia pokładowego itp.;
• wymienić urządzenie pokładowe (w tym sprawdzić działanie urządzenia pokładowego);
• otrzymać urządzenie pokładowe, jeśli rejestracja w systemie BelToll została dokonana za pośrednictwem emitenta karty paliwowej, a także skreślić pojazd z ewidencji w systemie i rozwiązać umowę o korzystanie z dróg płatnych;
• zgłosić zagubienie i kradzież urządzenia pokładowego;
• pobierać materiały informacyjne dotyczące taryf i sieci dróg płatnych;
• połączyć funkcje "Powiadomienie SMS o naruszeniach" i " Uiszczenie opłaty jednorazowej zgodnie z taryfą w trybie automatycznym";
• uiścić opłatę jednorazową zgodnie z taryfą na zasadzie deklarowania;
• nabyć elektroniczną winietę dla pojazdów o dopuszczalnej technicznie masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 tony;
• złożyć reklamację związaną z funkcjonowaniem systemu BelToll.

Infolinia udziela informacji na temat systemu BelToll oraz zapewnia wsparcie informacyjne w innych kwestiach związanych z funkcjonowaniem systemu BelToll.

System BelToll — elektroniczny system poboru opłat za przejazd po określonych drogach Republiki Białoruś — został wprowadzony do eksploatacji komercyjnej z dniem 01.08.2013 r. Wykaz płatnych segmentów, wchodzących w system BelToll, a takżemapa sieci dróg płatnych są dostępne na stronie internetowej beltoll.by finden beltoll.by.

System BelToll to elektroniczny system poboru opłat drogowych oparty na wykorzystaniu technologii specjalistycznej łączności radiowej krótkiego zasięgu. Elektroniczny system poboru opłat drogowych w trybie swobodnego ruchu wielopasowego umożliwia wymianę informacji między nadajnikami-odbiornikami zainstalowanymi na bramkach poboru opłat a urządzeniami pokładowymi lub rejestruje obecność dla pojazdu o masie nieprzekraczającej 3,5 tony ważnej winiety elektronicznej, umożliwiając automatyczne pobieranie opłat od użytkowników dróg, bez konieczności zmniejszania prędkości lub wybierania określonego pasa ruchu.

Winieta elektroniczna to wirtualne zezwolenie w systemie BelToll, które umożliwia korzystanie z płatnych dróg Białorusi w określonym czasie (w trybie swobodnego ruchu wielopasowego). Jednocześnie nie ma potrzeby umieszczania na pojeździe żadnych dodatkowych urządzeń ani znaków identyfikacyjnych - podczas przejazdu płatną drogą system automatycznie wykrywa obecność ważnej winiety elektronicznej, porównując tablicę rejestracyjną pojazdu z danymi podanymi przy jej zakupie. Ta metoda płatności dotyczy tylko pojazdów o technicznie dopuszczalnej masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 tony, posiadających obowiązek wniesienia opłaty za przejazd w systemie BelToll.

Zobowiązane są do uiszczania opłaty za przejazd drogami płatnymi na terytorium Republiki Białoruś wszystkie pojazdy o technicznie dopuszczalnej masie całkowitej większej niż 3,5 tony, z wyjątkiem pojazdów zwolnionych z tego obowiązku, jak również pojazdy o technicznie dopuszczalnej masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 tony, NIEzarejestrowane na terytorium państw członkowskich Euroazjatyckiej Unii Gospodarczej, z wyjątkiem pojazdów zwolnionych.

Nie. Klasa ekologiczna pojazdu nie ma wpływu na wysokość stawki opłat.

Taryfy do obliczania wysokości opłat za przejazd pojazdów drogami płatnymi zostały zatwierdzone Rozporządzeniem Ministerstwa Transportu i Komunikacji Republiki Białorusi z dnia 17 czerwca 2013 r. nr 21.

W przypadku pojazdów o maksymalnej dopuszczalnej masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 tony wysokość opłaty zależy od czasu, na który została zakupiona winieta elektroniczna (15, 30 dni lub rok kalendarzowy).

Kierowcy pojazdów o maksymalnej dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony mogą skorzystać z kalkulatora płatności na stronie internetowej, który pozwala na dokonanie odpowiednich obliczeń. Po wprowadzeniu informacji o trasie z podaniem punktów początkowego i końcowego, informacji o kategorii pojazdu i liczbie osi, kalkulator płatności zaproponuje trasę, szacowany czas podróży i przewidywalną opłatę za przejazd wybranym odcinkiem płatnej drogi.

Kalkulator płatności jest skonfigurowany do obliczania trasy po płatnych drogach, jednak użytkownik może samodzielnie zdecydować, z których dróg skorzysta podczas jazdy po terytorium Republiki Białorusi.

Wysokość płatności w systemie elektronicznym BelToll (z wyłączeniem płatności za winietę elektroniczną) zależy od:

długości płatnego odcinka drogi;

liczby osi pojazdu.

Od opłat za przejazd drogami płatnymi zwolnione są:

• pojazdy zarejestrowane na terytorium państw członkowskich ЕАUG (Białoruś, Rosja, Kazachstan, Kirgistan i Armenia), o technicznie dopuszczalnej masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 tony, oraz holowane przez nie przyczepy;
• pojazdy o technicznie dopuszczalnej masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 tony, niezarejestrowane na terytorium państw członkowskich Euroazjatyckiej Unii Gospodarczej, przywiezione przez osoby fizyczne na terytorium celne państw członkowskich Euroazjatyckiej Unii Gospodarczej lub zakupione przez osoby fizyczne na terytorium państw członkowskich Euroazjatyckiej Unii Gospodarczej i przywiezione na terytorium Republiki Białoruś, oraz holowane przez nie przyczepy - odpowiednio w terminie 10 dni od daty ich wyprowadzenia przez organy celne do celów obrotu na terytorium celnym państw członkowskich Euroazjatyckiej Unii Gospodarczej bez ograniczenia w ich używaniu i dysponowaniu lub od dnia ich zakupu;
• pojazdy z wydanymi w obcym państwie tymczasowymi (tranzytowymi) tablicami rejestracyjnymi, nabyte przez indywidualnych przedsiębiorców lub osoby prawne Republiki Białoruś z uzyskaniem prawa własności, do celów prowadzenia działalności gospodarczej lub zarządzania operacyjnego i przywiezione na terytorium Republiki Białoruś; motorowery i motocykle;
• ciągniki kołowe i maszyny samojezdne zarejestrowane na terytorium Republiki Białorusi;
• pojazdy o przeznaczeniu operacyjnym*;
• pojazdy wykorzystywane do celów zabezpieczenia obronności i porządku publicznego *;
• pojazdy o stałej wyznaczonej trasie, należące do miejskiego transportu pasażerskiego *;
• środki transportu stosowane w celu likwidacji sytuacji nadzwyczajnych *;
• środki transportu stosowane w celu transportu ładunków pomocy humanitarnej dla ludności Republiki Białoruś i innych krajów **.

*Właściciele tych pojazdów obowiązkowo powinni skontaktować się z instytucją państwową "Bielavtostrada” (220073, Mińsk, 4. Zagorodnyj zaułek 58a) w celu zawarcia umowy o korzystanie z drogi płatnej w trybie zwolnienia z opłat za przejazd. Formularz wniosku o zawarcie umowy można pobrać tutaj.

**Właściciele tych pojazdów obowiązkowo powinni dostarczyć dokumenty (wniosek według ustalonego wzoru i dokumenty potwierdzające przewóz ładunku humanitarnego) do Departamentu ds. Działalności Humanitarnej Zarządzania Sprawami Prezydenta Republiki Białoruś (ul. Krasnoarmiejska, 7, 220030, Mińsk, tel. 2-22-70-29, strona internetowa: www.dha.gov.by) na 12 dni roboczych przed rozpoczęciem przemieszczania ładunku humanitarnego drogami płatnymi.

Bramki poboru opłat znajdują się na segmentach rozliczeniowych dróg płatnych. Drogi płatne są oznakowane odpowiednimi znakami, umieszczonymi wzdłuż dróg płatnych i na drogach do nich przylegających.

Nad przestrzeganiem zasad korzystania z dróg płatnych czuwają stacjonarne i mobilne jednostki kontrolne Inspekcji Transportu, która podlega Ministerstwu Transportu i Komunikacji Republiki Białoruś.

W przypadku stwierdzenia naruszenia właściciel (posiadacz) pojazdu będzie obciążony opłatą w zwiększonej wysokości.

W myśl punktu 11 Ordynacji dotyczącej szczególnych kwestii pobierania opłat za przejazd środków transportu po drogach płatnych Republiki Białoruś zatwierdzonej Dekretem nr 426 Prezydenta Republiki Białoruś z dnia 27 września 2012 roku upoważnieni urzędnicy Inspekcji Transportu mają prawo kontrolować przestrzeganie procedury korzystania z drogi płatnej, w tym przez:

• zatrzymanie pojazdów;
• korzystanie ze środków technicznych zapewniających sprawdzenie poprawności działania urządzenia do elektronicznego poboru opłat, nadzoru nad wniesieniem opłaty za korzystanie z drogi płatnej;
• zablokowanie kół, zatrzymanie i/lub przymusowe holowanie (ewakuację) pojazdu na strzeżony parking w przypadku stwierdzenia naruszenia.

System BelToll opiera się na technologii specjalistycznej komunikacji dedykowanej (radiowej) krótkiego zasięgu (DSRC) i składa się z kilku podstawowych elementów. Zasadę działania systemu można krótko opisać w następujący sposób.

Nad nawierzchnią drogi wchodzącej w skład systemu BelToll zamontowane są specjalne metalowe ramy – bramki poboru opłat wyposażone w nadajniki-odbiorniki.

Przy przejeździe pod bramką pojazdów o maksymalnej dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony informacje są wymieniane z urządzeniem pokładowym zainstalowanym na przedniej szybie pojazdu, a opłata za przejazd na określonym odcinku drogi jest automatycznie pobierana z konta urządzenia pokładowego. Dzięki temu nie ma potrzeby zmniejszania prędkości ani zmiany pasa ruchu.

Różne sygnały dźwiękowe urządzenia pokładowego powiadamiają kierowcę o możliwości kontynuowania jazdy lub konieczności odwiedzenia punktu obsługi klienta.

Tak, BelToll spełnia wszystkie normy europejskie i jest najnowocześniejszym systemem poboru opłat opartym na specjalistycznej technologii specjalistycznej łączności radiowej krótkiego zasięgu.

Obsługa urządzenia pokładowego, a także przechodzenie przez stacje poboru opłat jest bezpieczne dla zdrowia.

Urządzenie pokładowe, czyli urządzenie służące do wnoszenia elektronicznie opłat drogowych, to małe urządzenie, które jest zainstalowane w pojeździe o maksymalnej dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony i umożliwia korzystanie z systemu BelToll. Dzięki niemu opłata za korzystanie z drogi płatnej jest pobierana automatycznie, gdy pojazd przejeżdża pod bramkami poboru opłat znajdującymi się nad jezdnią. Urządzenie pokładowe zasilane ze wbudowanego akumulatora można łatwo zamocować na wewnętrznej stronie szyby przedniej, bez konieczności podłączania do źródła zasilania pojazdu. Urządzenie pokładowe można uzyskać w punktach obsługi klienta po zarejestrowaniu pojazdu w systemie, wpłaceniu kaucji i minimalnej wysokości przedpłaty.

Szczegółowe informacje na temat typów urządzeń pokładowych znajdują się w sekcji "Urządzenie pokładowe".

Po zwróceniu technicznie sprawnego urządzenia pokładowego w dowolnym punkcie obsługi klienta BelToll kaucję zostanie zwrócona użytkownikowi.

Kaucja NIE podlega zwrotowi w przypadkach, gdy:

• urządzenie pokładowe zostało uszkodzone;
• na urządzeniu pokładowym są obce napisy i naklejki;
• urządzenie pokładowe figuruje na liście zaginionych lub skradzionych;
• od chwili ostatniej operacji w systemie BelToll minęły trzy lata;
• urządzenie pokładowe jest zablokowane;

Technicznie sprawne urządzenie pokładowe emituje sygnały dźwiękowe, gdy pojazd przejeżdża pod bramkami poboru opłat. Jeśli nie ma sygnału dźwiękowego, urządzenie pokładowe jest uszkodzone.

Brak sygnału świetlnego po naciśnięciu przycisku na nim może również wskazywać na awarię urządzenia pokładowego.

Wadliwe lub uszkodzone urządzenie pokładowe należy wymienić w punkcie obsługi klienta.

Podstawowa liczba osi pojazdu ciężarowego jest nastawiana podczas rejestracji w systemie i nie może być zmieniana przez użytkownika samodzielnie na mniejszą. Kierowca powinien zawsze ustawiać aktualną liczbę osi pojazdu, w tym holowanych przyczep i naczep oraz przestrzegać zasad holowania innych pojazdów. Kierowcy samochodów kempingowych i przyrównywanych do nich kategorii pojazdów muszą również ustalać liczbę osi, w tym przyczep i naczep, oraz przestrzegać zasad holowania innych pojazdów.

Kierowca ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowej liczby osi pojazdu!

Urządzenie pokładowe powinno być zainstalowane ściśle zgodnie z Instrukcją obsługi, a także Dodatkiem do instrukcji.

Nie. Urządzenie pokładowe (OBU) oznaczone symbolem BY i może być użytkowane tylko w systemie BelToll.

Przed wjazdem na drogę płatną kierowcy pojazdów samochodowych o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 ton (z wyłączeniem autobusów) są zobowiązani ustawić w urządzeniu pokładowym rzeczywistą liczbę osi.

Nie, urządzenie pokładowe jest dopuszczone do użycia tylko w białoruskim systemie elektronicznego poboru opłat BelToll i poza terytorium Republiki Białoruś konto urządzenia pokładowego nie zostanie obciążone opłatami.

Urządzenie pokładowe przechowuje informacje o pojeździe w celu jego identyfikacji, w tym dane o tablicach rejestracyjnych. W przypadku zmiany tablic rejestracyjnych, aby uniknąć powstawania naruszeń procedury uiszczenia opłat za przejazd, należy odwiedzić punkt obsługi klienta w celu skreślenia pojazdu ze starymi tablicami rejestracyjnymi z ewidencji w systemie i zarejestrować w systemie pojazd z nowymi tablicami rejestracyjnymi.

O zgubieniu lub kradzieży urządzenia pokładowego należy niezwłocznie powiadomić telefonicznie, dzwoniąc na Infolinię, lub odwiedzić najbliższy punkt obsługi klienta. Urządzenie pokładowe zostanie zablokowane, aby uniknąć możliwości jego dalszego wykorzystania. Aby otrzymać nowe urządzenie pokładowe, użytkownik musi ponownie wpłacić kaucję. Kaucja za zgubione lub skradzione urządzenie nie podlega zwrotowi.

W przypadku rozładowania akumulatora urządzenia pokładowego (niski poziom naładowania akumulatora, a także prawie wyzerowane saldo zostaną zasygnalizowane dwukrotnym sygnałem dźwiękowym) należy odwiedzić najbliższy punkt obsługi klienta w celu bezpłatnej wymiany urządzenia pokładowego.

W przypadku całkowitego rozładowania akumulatora sygnał dźwiękowy nie będzie emitowany. Średnia żywotność baterii urządzenia pokładowego OBU wynosi około 5 lat.

Aby sprawdzić status urządzenia pokładowego, naciśnij i przytrzymaj przycisk krócej niż 2 sekundy. W wyniku tego zacznie migać wskaźnik "X" oraz wskaźnik rzeczywistej liczby osi "2", "3" lub "4".

podczas jazdy pod bramką poboru opłat emitowane są następujące sygnały dźwiękowe:

Umowa o korzystanie z drogi płatnej w trybie z odroczoną płatnością zawierana jest za pośrednictwem emitenta karty paliwowej. Musisz odwiedzić punkt obsługi klienta tylko raz – aby otrzymać urządzenie pokładowe. Opłaty pobierane są w formie bezgotówkowej po przejechaniu płatnymi drogami.

Uzyskane korzyści:

• jeden kontrakt dla całej floty samochodów;
• nie ma potrzeby zatrzymywania się w punktach obsługi klienta i doładowywania konta urządzenia pokładowego;
• opłata za przejazd i kaucja za urządzenie pokładowe będą uiszczane za pomocą karty paliwowej.

Użytkownik ma prawo do poruszania się po płatnej drodze w trybie z odroczoną płatnością tylko wtedy, gdy istnieje obowiązująca umowa korzystania z płatnej drogi, ważna karta paliwowa określona w umowie i zainstalowane urządzenie pokładowe.

Rejestracja jest możliwa za pośrednictwem emitenta karty paliwowej lub osobiście w punkcie obsługi klienta.

Aby otrzymać urządzenie pokładowe, należy najpierw zarejestrować pojazd w elektronicznym systemie poboru opłat. W tym celu należy skontaktować się z emitentem karty paliwowej i zawrzeć umowę. Następnie należy odwiedzić punkt obsługi klienta BelToll, dostarczyć komplet dokumentów i otrzymać urządzenie pokładowe.

Potrzebny komplet dokumentów do okazania emitentowi karty paliwowej:

• świadectwo rejestracji państwowej osoby prawnej lub przedsiębiorcy indywidualnego (oryginał lub kopia);
• dokument stwierdzający tożsamość pełnomocnika osoby prawnej lub przedsiębiorcy indywidualnego (jego pełnomocnika);
• pełnomocnictwo oder ein anderes Dokument, das die Befugnisse des Vertreters der juristischen Person oder des Einzelunternehmers nachweist;
• lub inny dokument potwierdzający uprawnienia pełnomocnika osoby prawnej lub przedsiębiorcy indywidualnego;
• dowody rejestracyjne pojazdu (oryginał lub kopia) dla wszystkich pojazdów, które powinny być zarejestrowane;
• dokument potwierdzający klasę ekologiczną pojazdu – jeśli jest dostępny (oryginał lub kopia)

Potrzebny komplet dokumentów do odbioru urządzenia pokładowego w punkcie obsługi klienta BelToll:

• dokument stwierdzający tożsamość pełnomocnika osoby prawnej lub przedsiębiorcy indywidualnego (jego pełnomocnika);
• pełnomocnictwo olub inny dokument potwierdzający uprawnienia pełnomocnika osoby prawnej lub przedsiębiorcy indywidualnego;
• dowody rejestracyjne pojazdu (oryginał lub kopia) dla wszystkich pojazdów, które powinny być zarejestrowane;

Dokumentom sporządzonym w języku obcym musi towarzyszyć tłumaczenie na język rosyjski lub białoruski.

Aby otrzymać urządzenie pokładowe, należy odwiedzić punkt obsługi klienta BelToll. Aby zawrzeć umowę i otrzymać urządzenie pokładowe, należy dostarczyć następujące dokumenty:

• świadectwo rejestracji państwowej osoby prawnej lub przedsiębiorcy indywidualnego (oryginał lub kopia) (nie dotyczy osób fizycznych);
• dokument tożsamości;
• pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający upoważnienie pełnomocnika (jeśli zgłosił się pełnomocnik);
• dowody rejestracyjne pojazdu - oryginał lub kopia dla osób prawnych oraz oryginał dla osób fizycznych;
• dokument potwierdzający klasę ekologiczną pojazdu – jeśli jest dostępny (oryginał lub kopia).

Dokumentom sporządzonym w języku obcym musi towarzyszyć tłumaczenie na język rosyjski lub białoruski

W zależności od wybranego rodzaju umowy w systemie BelToll możliwa jest płatność

w przypadku umowy w trybie z odroczoną płatnością - za pośrednictwem emitenta Twojej karty paliwowej;

w przypadku umowy w trybie przedpłaty –

• płatność w gotówce (wyłącznie w rublach białoruskich);
• płatność kartami kredytowymi (VISA, MasterCard, Belkart, Mir);
• płatność kartami paliwowym (Belorusneft, Berlio, E100, E1 CARD).

W umowach w trybie z odroczoną płatnością możliwa jest rejestracja kilku pojazdów w ramach jednej umowy.

W umowach w trybie przedpłaty dla każdego pojazdu konieczne jest zawarcie odrębnej umowy.

Nie. Każde urządzenie pokładowe jest przypisane do określonych tablic rejestracyjnych i nie może być używane w innym pojeździe.

Korzystanie z urządzenia pokładowego, które nie jest spersonalizowane dla tego pojazdu i zamontowanych na nim tablic rejestracyjnych pociąga za sobą stwierdzenie naruszeń procedury uiszczania opłat za przejazd.

Stan konta osobistego umowy przedpłaconej można sprawdzić w dowolnym punkcie obsługi klienta, wysyłając wiadomość SMS z zapytaniem o saldo lub telefonicznie – dzwoniąc na Infolinię.

Za pomocą sygnałów dźwiękowych i świetlnych urządzenie pokładowe informuje użytkownika, czy na jego koncie jest wystarczająca ilość środków i czy konieczne jest doładowanie salda konta. Urządzenie pokładowe emituje sygnały dźwiękowe, gdy pojazd przechodzi pod bramkami poboru opłat (więcej informacji można znaleźć w Instrukcji obsługi).

W systemie BelToll akceptowane są następujące karty paliwowe:

• Belorusneft;
• Berlio;
• Е100;
• E1 CARD;
• PEK „Belavtostrada“.

Możesz zasilić konto urządzenia pokładowego:

• gotówką (płatność akceptowana tylko w rublach białoruskich);
• kartami płatniczymi systemów Visa, MasterCard, Belkart, Mir;
• kartami paliwowymi.

Tak, użytkownicy zarejestrowani w systemie mogą w każdej chwili zalogować się do swojego Konta Użytkownika na stronie www.beltoll.by i sprawdzić stan konta oraz historię trasy.

Stan konta osobistego umowy przedpłaconej można sprawdzić w dowolnym punkcie obsługi klienta lub telefonicznie na całodobowej Infolinii, a także wysyłając wiadomość SMS z zapytaniem o saldo.

Tak, użytkownicy zarejestrowani w systemie mają dostęp do szczegółowej listy wszystkich operacji za pośrednictwem swojego Konta Użytkownika na stronie beltoll.by.

Nie, aby zasilić konto, musisz wraz z urządzeniem pokładowym odwiedzić punkt obsługi klienta.

Skontaktuj się z emitentom karty paliwowej.

Skontaktuj się z emitentom karty paliwowej.

Skontaktuj się z emitentom karty paliwowej.

Konto Użytkownika jest dostępne wyłącznie dla pojazdów o maksymalnej dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony i jest generowane automatycznie po zarejestrowaniu pojazdu w systemie BelToll. W przypadku pojazdów o maksymalnej dopuszczalnej masie całkowitej nieprzekraczającej 3,5 tony ta funkcja jest niedostępna.

Tak, całkowity czas pracy z Kontem Użytkownika (dalej również używany jest skrót KU) jest ograniczony do 15 minut. Jednocześnie, jeśli w ciągu 10 minut po autoryzacji nie wykonasz żadnych działań, sesja zostanie zakończona wcześniej.

Na Koncie Użytkownika możesz:

• sprawdzić informacje o umowie (faktury, umowy);
• pobrać szczegóły obciążeń konta za przejazd i dokonanych płatności;
• sprawdzić, czy są naruszenia;
• sprawdzić termin ważności prawa do zwrotu kaucji za urządzenie pokładowe;
• utworzyć wniosek o usunięcie usterki i zobaczyć status utworzonych wniosków;
• włączyć opcję „Powiadomienie SMS o naruszeniach“;
• skorzystać z opcji „Opłata jednorazowa zgodnie z taryfą“ na zasadzie deklarowania;
• Włączyć i wyłącz „Opłata jednorazowa zgodnie z taryfą“ w trybie automatycznym.

Nie. Podczas rejestracji pojazdu w elektronicznym systemie poboru opłat za przejazd, po zawarciu umowy o korzystanie z drogi płatnej każdemu użytkownikowi przypisany jest określony numer identyfikacyjny klienta - identyfikator (ID) klienta. Dla jednego identyfikatora (ID) klienta tworzone jest jedno indywidualne Konto Użytkownika. Pod jednym identyfikatorem (ID) klienta można dodać nieograniczoną liczbę umów dotyczących korzystania z płatnej drogi, wydanych na tego samego użytkownika (osobę prywatną lub prawną), i w taki sposób kontrolować informacje na tym samym Koncie Użytkownika. Aby to zrobić, po zawarciu każdej nowej umowy korzystania z płatnej drogi w punkcie obsługi przed sporządzeniem dokumentów powiedz pracownikowi Twój aktualny identyfikator (ID) klienta.

Dla osób chcących zawrzeć umowę w trybie przedpłaty istnieje możliwość rejestracji wstępnej na stronie www.beltoll.by. Zaletami rejestracji wstępnej są:

• skrócenie czasu zawarcia umowy w punkcie obsługi BelToll;
• możliwość samodzielnego wpisywania danych osobowych jednostki w miejscu pracy/w domu;
• możliwość samodzielnego wpisywania swoich danych kontaktowych (danych jednostki) w miejscu pracy/w domu;
• możliwość samodzielnego wpisywania danych pojazdów (pojazdu) w miejscu pracy/w domu.

Aby zostać klientem wstępnym, należy dokonać wstępnej rejestracji na stronie: www.beltoll.by.

Aby dokonać wstępnej rejestracji, należy zalogować się na stronie www.beltoll.by, wybrać zakładkę „Rejestracja wstępna“ i wpisać wymagane dane.

W przypadku gdy na Koncie Użytkownika są tylko umowy wstępne, których zawarcie nie zostało zakończone w punkcie obsługi BelToll, wówczas w zakładce "Moje dane" użytkownik może edytować wszystkie dane wpisane na etapie wstępnej rejestracji.

W przypadku gdy umowa została sporządzona z jej wcześniejszą rejestracją na Koncie Użytkownika, wiadomość z numerem umowy i identyfikatorem (ID) klienta zostanie wysłana na podany w umowie adres e-mail (teraz będzie to login do zalogowania do Konta Użytkownika).

W tej wiadomości login będzie się różnić od tego, którego użyłeś podczas wstępnej rejestracji, a hasło pozostanie takie samo.

Następnie system poprosi o zmianę loginu i wprowadzenie hasła (poprzedniego!).

W przypadku gdy rejestracja wstępna nie została przeprowadzona, a umowa została zawarta od razu w punkcie obsługi, wiadomość z numerem umowy, identyfikatorem (ID) klienta (loginem) i wygenerowanym hasłem zostanie wysłana na adres e-mail podany w umowie. Następnie system poprosi o zmianę loginu i wprowadzenie hasła (otrzymanego w wiadomości!).

Po zmianie loginu i wpisaniu hasła pojawi się możliwość zalogowania do Konta Użytkownika.

W przypadkach gdy umowa jest zarejestrowana w systemie, ale rejestracja na Koncie Użytkownika nie została wcześniej wykonana lub brakuje (utracone) danych logowania do zarejestrowanego wcześniej konta lub Twoje konto zostało zablokowane z powodu nieprawidłowych prób autoryzacji, istnieje możliwość uzyskania dostępu do Konta Użytkownika.

W tym celu należy:

• na stronie www.beltoll.by wybrać następującą ścieżkę: "Konto Użytkownika";
• w oknie, które zostanie otwarte, kliknąć przycisk "Zarejestruj się teraz"

Po wykonaniu wymienionych czynności zostanie otwarte okno, w którym należy wpisać poniższe dane i kliknąć przycisk "Kontynuuj":

• ID klienta
• numer umowy
• seria i numer paszportu (dla osób fizycznych)/ewidencyjny numer płatnika UNP (dla osób prawnych);
• e-mail - wpisany adres e-mail zostanie zarejestrowany jako domyślny adres do uzyskania danych w ramach Konta Użytkownika i innych stosownych informacji.

Po potwierdzeniu wpisanych danych na podany adres e-mail zostanie wysłany komunikat o konieczności potwierdzenia tego adresu. Należy to zrobić, klikając w link podany w komunikacie i klikając w wyświetlonym oknie "Aktywacja" w przycisk "Kontynuuj".

Następnie wiadomość e-mail z Twoim identyfikatorem (ID) klienta (loginem) i nowym hasłem zostanie wysłana na adres e-mail.

W odpowiednich oknach w przeglądarce musisz wprowadzić dane z wiadomości e-mail i kliknąć "OK".

Następnie musisz wymyślić nową nazwę użytkownika (login) i wpisać hasło wskazane w wiadomości e-mail, a potem kliknąć przycisk "Zapisz".

W przypadku utraty danych logowania do Konta Użytkownika istnieje możliwość zresetowania hasła. Aby to zrobić, kliknij opcję "Zapomniałem(am) swojego hasła" i wpisz swój adres e-mail, a także wypełnij pole z automatycznie wygenerowanym testem weryfikacyjnym (CAPTCHA).

Wiadomość zostanie wysłana na adres e-mail, w którym jest link, w który klikając należy przejść do dalszych czynności. Następnie system zaoferuje wpisanie nowego hasła.

– Zobacz/Edytuj dane umowy

– Zobacz szczegóły dotyczące płatności

– Zobacz raport dotyczący salda

– Faktura VAT – nie dotyczyr

– Pobierz raporty z przeprowadzonych operacji

– Zgłoś utratę urządzenia pokładowego

– Zgłoś znalezione urządzenie pokładowe

– Wnieś opłatę jednorazową za przejazd zgodnie z taryfą

– Zobacz/Edytuj dane umowy

Ta opcja Konta Użytkownika pozwala na:

• przeglądanie danych osobowych klienta;
• przeglądanie danych pojazdów;
• przeglądanie numeru seryjnego urządzenia pokładowego i jego stanu;
• śledzenie planowanej daty wygaśnięcia konta.

Okno "Dane Umowy"

– Zgłoszenie utraty urządzenia pokładowego

– Zgłoś znalezione urządzenie pokładowe

– Przeglądanie przypadków potrącenia środków pieniężnych.

Okno "Przeglądanie przypadków potrącenia środków pieniężnych"

W przypadku gdy użytkownik zawarł umowę o korzystanie z dróg płatnych, na Koncie Użytkownika można edytować tylko dane kontaktowe klienta.

– Zobacz szczegóły dotyczące płatności

Ta funkcja Konta Użytkownika umożliwia przeglądanie szczegółów płatności i generowanie odpowiednich raportów.

Szczegóły dotyczące płatności są dostępne nie tylko dla istniejących, lecz również dla zamkniętych i zawieszonych kont.

Aby wyświetlić szczegóły dotyczące płatności, należy w oknie filtru podać następujące dane:

• pole "Lista kont osobistych" - wybierz numer znaku rejestracyjnego pojazdu;
• pole "Data rozpoczęcia" - podaj datę rozpoczęcia okresu sprawozdawczego;
• pole "Data zakończenia" – podaj datę zakończenia okresu sprawozdawczego;
• pole "Typ raportu" – wybierz typ raportu i jego format:
• - "Szczegóły operacji»;
• - "Dzienna kwota płatności".

Dostępne formaty raportów - xls, txt

Okno "Filtr"

W raporcie "Szczegóły operacji" wyświetlane są następujące informacje:

• kraj rejestracji pojazdu;
• znak rejestracyjny pojazdu;
• numer seryjny urządzenia pokładowego;
• nazwa segmentu rozliczeniowego;
• numer segmentu rozliczeniowego;
• data i godzina przejazdu;
• deklarowana klasa liczby osi;
• kwota obciążenia (w rublach białoruskich);
• całkowita liczba operacji w okresie;
• łączna kwota obciążeń w okresie.

W raporcie "Dzienna kwota płatności" wyświetlane są następujące informacje:

• numer konta/tablica rejestracyjna;
• data;
• liczba transakcji w ciągu dnia;
• kwota obciążenia (w rublach białoruskich) w ciągu dnia;
• całkowita liczba operacji w okresie;
• łączna kwota obciążeń w okresie.

– Zobacz raport dotyczący salda

Ta funkcja Konta Użytkownika pozwala wyświetlić informacje o saldzie konta w trybie informacyjnym i kwotę ściągnięcia środków pieniężnych z konta za bieżący miesiąc. Informacje o saldzie konta w trybie informacyjnym są dostępne nie tylko dla istniejących, lecz również dla zamkniętych i zawieszonych kont.

Aby wyświetlić raport, należy w oknie "Raport dotyczący salda" podać datę rozpoczęcia okresu sprawozdawczego i datę zakończenia okresu sprawozdawczego.

W oknie "Raport dotyczący salda" wyświetlane są następujące informacje:

• data rozpoczęcia okresu sprawozdawczego bieżącego miesiąca;
• data zakończenia okresu sprawozdawczego bieżącego miesiąca;
• kod kraju rejestracji pojazdu/tablica rejestracyjna pojazdu
• wysokość obciążenia konta pojazdu za żądany okres;
• saldo w trybie informacyjnym — kwota środków pieniężnych.

Okno "Przeglądanie raportu dotyczącego salda"

– Pobierz raporty z przeprowadzonych operacji

Ta opcja Konta Użytkownika pozwala uzyskać informacje o transakcjach dokonanych w poprzednich okresach i wygenerować odpowiednie raporty.

Analogiczne raporty są dostępne nie tylko dla istniejących, lecz również dla zamkniętych i zawieszonych kont.

Aby uzyskać interesujące informacje w oknie "Raport z przeprowadzonych operacji", należy wybrać typ żądanego raportu:

• Szczegóły płatności;
• Raport z przeprowadzonych operacji

W raporcie dotyczącym szczegółów operacji wyświetlane są następujące informacje:

• numer konta - konto pojazdu;
• numer seryjny urządzenia pokładowego - numer urządzenia pokładowego zastrzeżonego dla pojazdu;
• kod kraju rejestracji pojazdu/tablica rejestracyjna pojazdu;
• data - data przeprowadzonej operacji;
• rodzaj transakcji - obciążenie, doładowanie konta, zwrot salda przedpłaconego itp.;
• kwota na koncie kredytowym – saldo konta;
• kwota na koncie debetowym – kwota obciążeń konta

W "Szczegóły płatności" wyświetlane są następujące informacje:

• kraj rejestracji pojazdu;
• znak rejestracyjny pojazdu;
• numer seryjny urządzenia pokładowego - numer urządzenia pokładowego zastrzeżonego dla pojazdu;
• nazwa segmentu rozliczeniowego;
• numer segmentu rozliczeniowego;
• data i godzina - data i godzina przejazdu segmentem rozliczeniowym;
• deklarowana liczba osi pojazdu;
• kwota obciążenia za segment rozliczeniowy.

Okno "Raport z przeprowadzonych operacji"

Ze względu na dużą liczbę transakcji i kwot obciążeń zalecamy wygenerowanie raportu za pomocą zakładki "Szczegóły płatności" w częściach, dzieląc miesiąc na okresy (dni), lub dla poszczególnych pojazdów. Szczegóły są również dostępne do pobrania w formacie XSLExcel, TXT – CSV, TXT - TAB.

Ważne! Aby kwoty obciążeń zostały poprawnie wyświetlone, należy określić okres w następujący sposób: na przykład: od 1 do 10, od 11 do 20 i od 21 do 30 (31).

– Zgłoś znalezione urządzenie pokładowe

Ta opcja pozwala użytkownikowi zgłosić znalezione urządzenie pokładowe. Aby poinformować o lokalizacji urządzenia, w oknie "Zgłoś znalezione urządzenie pokładowe" wybierz numer seryjny urządzenia pokładowego zastrzeżonego dla pojazdu.

W ramach Konta Użytkownika istnieje możliwość utworzenia wniosku o rozwiązywanie problemów, a także przeglądania wcześniej utworzonych wniosków.

Aby utworzyć wniosek na Koncie Użytkownika, wybierz zakładkę "Utwórz nowy wniosek o rozwiązanie problemu", w filtrze "Typ wniosku o rozwiązanie problemu" wybierz typ zgłoszenia.

Wnioski tego typu dzielą się na następujące kategorie:

• Zapytanie – Finanse": ta kategoria wniosku jest tworzona dla zapytań o udzielenie informacji związanych z kwestiami finansowymi;
• "Zapytanie – techniczne": ta kategoria wniosku jest tworzona dla zapytań o udzielenie informacji o stanie technicznym urządzenia pokładowego;
• "Zapytanie – portal internetowy": ta kategoria wniosku jest tworzona dla zapytań o udzielenie informacji dotyczących spraw związanych z działaniem Konta Użytkownika i strony internetowej www.beltoll.by;
• "Roszczenie – Jakość udzielonych usług": ta kategoria wniosków jest tworzona w celu uzyskania informacji o złej jakości świadczonych usług dla użytkowników w punktach obsługi Beltoll lub na Infolinii.

Na Koncie Użytkownika można wyświetlić wcześniej utworzone wnioski o rozwiązywanie problemów. Na Koncie zostaną wyświetlone wszystkie utworzone wnioski powiązane z zawartą umową.

Podczas przeglądania wcześniej utworzonych wniosków można uzyskać następujące informacje:

• numer wniosku;
• typ wniosku;
• data utworzenia wniosku;
• data zamknięcia wniosku;
• stan wniosku;
• opis wniosku.

Aby wyświetlić naruszenia na Koncie Użytkownika, należy w filtrze zakładki "Pokaż naruszenia" wybrać tablicę rejestracyjną interesującego pojazdu lub skorzystać z opcji "Wybierz wszystkie pojazdy" oraz kliknąć przycisk "Pokaż naruszenia".

Okno "Pokaż naruszenia"

W przypadku braku naruszenia dla wybranego pojazdu w oknie zostanie wyświetlony napis zawierający następujące informacje:

• „"Nic nie znaleziono – informacja o braku informacji o naruszeniach dla wybranego pojazdu;
• "Tablica rejestracyjna: XXXXX" – informacja o tablicy rejestracyjnej wybranego pojazdu;
• "Kraj rejestracji XX" – informacje o kraju rejestracji wybranego pojazdu;
• "Okresy xx.xx.xxxx – xx.xx.xxxx" – informacja o przedziale czasowym, w którym konto (konta)/umowa(y) był(-y) w stanie aktywnym.

W przypadku gdy dla wybranej tablicy rejestracyjnej w systemie zostaną nagrane niezapłacone naruszenia, w oknie zostaną wyświetlone informacje o następującej treści:

• "ID naruszenia" – numer identyfikacyjny naruszenia (inny niż numer zdarzenia);
• "Data" – Data i godzina popełnienia naruszenia (inna niż data i godzina nagrywania zdarzenia);
• "Status naruszenia" - wyświetlana jest informacja o otwartym (niezapłaconym) naruszeniu;
• "Tablica rejestracyjna" – podawana jest tablica rejestracyjna pojazdu z otwartym naruszeniem;
• "Kraj rejestracji" – podawany jest kraj rejestracji pojazdu.

Na Koncie Użytkownika dostępna jest możliwość uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat wszystkich otwartych zdarzeń dla wybranego pojazdu.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, musisz w oknie "Pokaż naruszenia"kliknąć przycisk "Wyświetl listę", jednocześnie w oknie, które zostanie otwarte, będą wyświetlone następujące informacje:rstoßes abweichend);

• "ID zdarzenia" – numer identyfikacyjny zdarzenia (inny niż numer identyfikacyjny naruszenia);
• "Czas wykrycia zdarzenia" – data i godzina nagrywania zdarzenia (różni się od daty i godziny popełnienia naruszenia);
• "Rodzaj zdarzenia" – krótki opis zidentyfikowanego zdarzenia. Więcej informacji na temat rodzajów zdarzeń można znaleźć, klikając poniższy link >>>.

• Celem wyświetlania tych informacji na Koncie Użytkownika jest szybkie powiadomienie Użytkownika o powstałych naruszeniach zasad korzystania z płatnych dróg i umożliwienie podjęcia działań w celu zapobiegania powtarzającym się naruszeniom. Dlatego informacje o aktualnych naruszeniach są wyświetlane na Koncie Użytkownika bezpośrednio po ich nagrywaniu za pomocą systemu ETS.
• Jednak po nagrywaniu naruszenia w systemie ETS informacje o nim przechodzą szereg dodatkowych etapów przed zapisaniem w bazach danych Inspekcji Transportu, co może potrwać trochę czasu.
• Jeśli informacje o naruszeniu na kolejnych etapach weryfikacji nie zostaną potwierdzone, takie naruszenie zostanie automatycznie usunięte z Konta Użytkownika. Oznacza to, że nie ma naruszenia. Opłatę w zwiększonej wysokości wnosi się wyłącznie na podstawie Protokołu naruszenia sporządzonego przez upoważnionego urzędnika Inspekcji Transportu. Do Protokołu naruszenia dołączone jest pokwitowanie zawierające kwotę opłaty w zwiększonej wysokości. Można zatem złożyć roszczenie w związku z naliczeniem i pobraniem opłaty w zwiększonej wysokości tylko po podpisaniu przez urzędnika Inspekcji Transportu odpowiedniego Protokołu naruszenia.
• Informacje o naruszeniach są wyświetlane tylko dla tych pojazdów, które są zarejestrowane w systemie elektronicznego pobierania opłat za przejazd płatnymi drogami Republiki Białoruś.
• Naruszenia są wyświetlane tylko dla pojazdów zarejestrowanych w Republice Białoruś (BY).
• Wyszukiwanie naruszenia odbywa się tylko w tym okresie, w którym konto/umowa były aktywne.
• Informacje o naruszeniach na Koncie Użytkownika są wyświetlane przez 42 miesiące. Przez 36 miesięcy niezapłacone naruszenie jest wyświetlane ze statusem "Otwarte", a następnie przez kolejne 6 miesięcy – ze statusem "Przestarzałe". Po upływie 42 miesięcy naruszenie zostanie usunięte z Konta Użytkownika.
• Informacje o naruszeniu będą dostępne na Koncie Użytkownika po upływie jednego dnia od jego sporządzenia. Ale informacje o naruszeniu nie są statyczne. Będą one wyświetlana tylko na żądanie (tj. po wybraniu interesującej tablicy rejestracyjnej na liście).
• Po uiszczeniu opłaty w zwiększonej wysokości informacje na Koncie Osobistym zostaną zaktualizowane w ciągu 24 godzin.

Aby włączyć opcję "Powiadomienie SMS o naruszeniach", musisz mieć obowiązującą umowę o korzystanie z drogi płatnej w systemie BelToll.

W przypadku umów w trybie przedpłaty można podłączyć do trzech głównych numerów telefonów komórkowych, na które będą wysyłane powiadomienia SMS o naruszeniach w stosunku do pojazdów zarejestrowanych na podstawie umowy.

W przypadku umów w trybie odroczonej płatności, a także w trybie zwolnienia z opłat za przejazd można podłączyć do trzech głównych numerów telefonów komórkowych, na które będą wysyłane powiadomienia SMS dotyczące wszystkich pojazdów zarejestrowanych w systemie BelToll na podstawie odpowiedniej umowy, plus jeden dodatkowy numer telefonu komórkowego* dla każdego pojazdu, na który będą wysyłane powiadomienia SMS dotyczące właściwego pojazdu.

* Opcja "Powiadomienie SMS o naruszeniu" dla numeru dodatkowego może być włączona tylko po połączeniu co najmniej jednego głównego numeru telefonu komórkowego.

Aby włączyć opcję, należy:

• 1. Otworzyć menu z opcją "Powiadomienie SMS/ASTT":

• 2. Wybrać pożądaną umowę:

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

• 3. Kliknąć przycisk "Edytuj":

Okno "Główne numery wynikające z umowy - włączenie powiadomienia SMS"

• 4. Wpisać główny numer (numery) telefonu komórkowego i zaznaczyć pole.
• 5. Dokładnie przeczytać i zaakceptować Warunki korzystania z opcji "Powiadomienie SMS o naruszeniach", kliknąć przycisk "Zapisz"

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

• 6.Następnie należy kliknąć przycisk "Potwierdź numer" i poczekać, aż na wskazany numer telefonu przyjdzie kod weryfikacyjny;

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT-Podsumowanie"

Okno powinno pozostać otwarte do momentu otrzymania kodu weryfikacyjnego.

Najpóźniej w ciągu 1 godziny od otrzymania kodu weryfikacyjnego należy go wpisać w odpowiednim polu.

Aby wprowadzić dodatkowe numery do umowy w trybie odroczonej płatności, a także w trybie zwolnienia, należy podać numer telefonu komórkowego naprzeciwko odpowiedniego pojazdu i zaznaczyć pole wyboru:

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

Dokładnie przeczytać i zaakceptować Warunki korzystania z opcji "Powiadomienie SMS o naruszeniach", kliknąć przycisk "Zapisz".

Po pomyślnym włączeniu usługi "Powiadomienie SMS o naruszeniach" na główny numer (numery) telefonu komórkowego zostanie wysłana wiadomość SMS informująca o pomyślnym włączeniu tej usługi.

Aby wyłączyć opcję "Powiadomienie SMS o naruszeniach", musisz:

• 1. Otworzyć menu z opcją "Powiadomienie SMS/ASTT":

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT-Podsumowanie"

• 2. Wybrać pożądaną umowę:

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT-Podsumowanie"

• 3. Kliknąć przycisk "Edytuj"

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT-Podsumowanie“

• 4. Odznacz opcję "Powiadomienie SMS o naruszeniach" i zapisz zmiany.

Ważne! W przypadku wyłączenia dla ostatniego numeru głównego opcji "Powiadomienie SMS o naruszeniu" opcja ASTT zostanie wyłączona dla wszystkich kont.

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

Po pomyślnym wyłączeniu opcji "Powiadomienie SMS o naruszeniach" na główny numer (numery) telefonu komórkowego zostanie wysłana wiadomość SMS informująca o pomyślnym wyłączeniu tej opcji.

Wniesienie opłaty jednorazowej za przejazd zgodnie z taryfą w trybie automatycznym (ASTT)

W przypadku korzystania z opcji wniesienia opłaty jednorazowej zgodnie z taryfą w trybie automatycznym po wykryciu przez system BelToll zdarzenia konto użytkownika drogi płatnej będzie obciążone opłatą jednorazową automatycznie w zależności od rodzaju naruszenia.

Cechy charakterystyczne:

• Opcja jest dostępna tylko dla pojazdów zarejestrowanych w systemie BelToll w momencie naruszenia zasad korzystania z dróg płatnych.
• Korzystanie z opcji jest możliwe tylko po włączeniu usługi "Powiadomienie SMS o naruszeniach" (dla co najmniej jednego numeru podstawowego wynikającego z umowy).
• Automatyczne obciążenie konta opłatą jednorazową zgodnie z taryfą eliminuje sporządzenie identycznych co do rodzaju naruszeń (niezapłacenie lub uiszczenie opłaty w niepełnej wysokości) w ciągu kolejnych 2 godzin. Opłaty w w zwiększonej wysokości z tytułu takich naruszeń nie podlegają uiszczeniu.
• Dozwolone jest tylko 1 (jedno) obciążenie STT w trybie automatycznym.
• Po automatycznym wniesieniu opłaty za przejazd Użytkownik powinien skontaktować się z punktem obsługi w celu sprawdzenia elektronicznego urządzenia do poboru opłat i wznowienia działania opcji ASTT.

Aby włączyć opcję, należy:

• 1. Otworzyć menu z opcją "Powiadomienie SMS/ASTT":

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

• 2. Wybrać pożądaną umowę:

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

Jeśli nie masz włączonej opcji "Powiadomienie SMS o naruszeniach", aktywuj ją

• 3. Kliknąć przycisk "Edytuj":

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT-Podsumowanie"

Umowa w trybie przedpłaty:

• 4. Zaznacz opcję ASTT dla wybranej umowy. Zaakceptuj Warunki włączenia funkcji pod ich dokładnym przeczytaniu. Kliknij przycisk "Zapisz".

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

Umowa w trybie odroczonej płatności oraz w trybie zwolnienia:

• 4. Zaznacz funkcję ASTT dla wybranego konta. Zaakceptuj Warunki włączenia funkcji pod ich dokładnym przeczytaniu. Kliknij przycisk "Zapisz".

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

Po pomyślnym włączeniu opcji ASTT odpowiednia wiadomość SMS zostanie wysłana na podany przez Ciebie numer.

Aby wyłączyć opcję ASTT, należy:

• 1. Otworzyć menu z opcją "Powiadomienie SMS/ASTT":

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

• 2. Wybrać pożądaną umowę:

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

• 3. Kliknąć przycisk "Edytuj":

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT-Podsumowanie"

• 4. Odznaczyć opcję ASTT i zapisać zmiany.

Okno "Włącz opcję Powiadomienie SMS/ASTT"

Po pomyślnym wyłączeniu opcji ASTT odpowiednia wiadomość SMS zostanie wysłana na podany przez Ciebie numer.

– Pay MSTT

W przypadku naruszenia zasad korzystania z drogi płatnej Użytkownik ma możliwość uiszczenia opłaty jednorazowej za przejazd zgodnie z taryfą (STT*) w celu uniknięcia naliczania opłaty w w zwiększonej wysokości.

* STT-Single Toll Tariff

Aby wnieść opłatę MSTT, musisz wybrać opcję "Wnieś opłatę jednorazową za przejazd zgodnie z taryfą

Wybierz pożądane konto i numer pojazdu:

Zwróć uwagę na okres, w którym będzie wykluczone sporządzenie naruszenia!

Wybierz z listy okoliczności, które doprowadziły do nieprzestrzegania zasad korzystania z dróg płatnych.

Kliknij przycisk .

Potwierdź kwotę do zapłaty.

W razie potrzeby pobierz dowód płatności.

Okno "Wnieść opłatę jednorazową za przejazd zgodnie z taryfą (zasada deklarowania)".

Po obciążeniu konta kwotą należy skontaktować się z dowolnym punktem obsługi w celu sprawdzenia elektronicznego urządzenia poboru opłat i wznowienia możliwości wpłaty STT.

Zapytanie SMS umożliwia korzystanie z usługi uzyskiwania informacji o saldzie przez użytkowników posiadających numery telefonów innych krajów..

Wybór tego operatora komórkowego wynika z wymogu dostawcy tej usługi.

W przypadku gdy pojazd przejeżdża pod stacją poboru opłat środki pieniężne są pobierane bezpośrednio z salda konta elektronicznego urządzenia płatniczego, następnie dane będą przekazywane do systemu. Dlatego informacje o rzeczywistym saldzie są przechowywane w pamięci urządzenia i można je uzyskać tylko za pomocą specjalnego terminala zainstalowanego w punkcie serwisowym. Tak więc informacje o saldzie uzyskane za pośrednictwem infolinii BelToll, konta osobistego i zapytania SMS są zawsze odniesieniem.

W przypadku pomyślnego połączenia funkcji Powiadomienia SMS na numer (numery) telefonu komórkowego zostanie wysłana wiadomość SMS informująca o pomyślnym połączeniu funkcji Powiadomienia SMS.